1. Будьте приветливы, позитивны и вежливы.
2. В самом начале поездки спрашивайте у клиента, есть ли пожелания по маршруту?
3. Не нужно быть навязчивым, но задавайте своевременно подходящие вопросы.
4. Следите за тем, чтобы в салоне всегда был приятный запах, своевременно меняйте освежитель воздуха, проветривайте салон.
5. В конце поездки проявить заботу, спросить: «где Вам удобно выйти?».
6. Ненавязчиво узнать: «всё ли понравилось во время поездки?».
7. Нельзя просить клиента поставить 5 звёзд, но мягко намекнуть и поблагодарить - нужно, используя следующую формулировку: «Я буду благодарен Вам за положительную оценку поездки».